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jueves, 23 de diciembre de 2010

La gestión por procesos en la Biblioteca: nuestra misión

La Biblioteca y Archivo trabaja para apoyar el desarrollo de la investigación, la docencia y el estudio. Desde el año 2009, la Biblioteca y Archivo está inmersa en un proceso de evaluación de sus servicios según el modelo EFQM y se puso en marcha un comité para la implantación de la gestión por procesos en nuestra unidad.

Al plantearse la mejora de nustros resultados, una de las primeras acciones que se lleva a cabo es identificar nuestra posición dentro de la institución y la sociedad. Ese comité elaboró una propuesta de misión, visión y valores de la Biblioteca que se presentó ante la Comisión General de Biblioteca del 18 de diciembre de 2010.

La misión describe la razón de ser de nuestra organización; la visión aquello que pretendemos alcanzar a largo plazo; los valores son la base sobre la cual se asienta nuestra unidad. En sucesivas entradas publicaremos estas declaraciones que esperamos que resulten de interés.

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