Esta celebración pretende concienciar a los ciudadanos de la existencia y la importancia de conocer este número, así como de saber que tiene validez en toda la Unión Europea, incluida Suiza, dato que, según las estadísticas, sólo conoce uno de cada cuatro europeos.
Es de obligado cumplimiento por decisión del Consejo 91/396/CEE, de 29 de julio de 1991, y según las Directivas 2002/22/CE y 2009/136/CE, de la normativa de telecomunicaciones europea, establece que ha de ser gratuito y los países miembros tienen obligación de difundirlo.
Se trata de un número al que pueden llamar los ciudadanos que se encuentren en una situación de riesgo personal o colectivo, ya sea de urgencia sanitaria, de extinción de incendios y salvamento, de seguridad ciudadana y de Protección Civil. La llamada es de carácter gratuito, y se puede realizar desde un teléfono fijo o móvil. La conexión funciona las 24 horas, los siete días de la semana.
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