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lunes, 24 de febrero de 2014

Descubre qué te ofrecemos: Quid? Consulte al bibliotecario

Quid? Consulte al bibliotecario es un servicio creado por la Biblioteca y Archivo de la UAM para ayudar a buscar información sobre un tema o resolver cualquier duda sobre el uso de los recursos y servicios que ofrece la biblioteca. Un bibliotecario te responderá en un plazo máximo de 48 horas (excepto fines de semana y festivos). Puedes realizar tu consulta a través de un formulario web que te da la opción de elegir entre nuestras bibliotecas, con el fin de que puedas canalizar de forma precisa tu pregunta en el caso de tratarse de una consulta especializada.

La primera vez que se realiza una consulta, se crea automáticamente una cuenta de usuario, basada en la dirección de correo indicada en la consulta. Tras ello se recibe un correo electrónico de confirmación con una contraseña y un enlace, donde puedes hacer el seguimiento de la consulta. La respuesta se recibe igualmente por correo electrónico. Para hacer un seguimiento de las consultas hay que acceder con la cuenta de usuario.



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