En él se detectan las debilidades y las fortalezas de este Servicio, en vista a una mejora de la calidad del mismo.
Durante el 2016 se realizaron 67 sesiones de formación, con una asistencia de 2703 estudiantes y una dedicación 76 h. Las encuestas fueron entregadas en las 40 sesiones dirigidas a grupos específicos y se completaron un total de 1.385.
La valoración global del Servicio es altamente satisfactoria, recibiendo una puntuación de 4,19 sobre 5, en la que se destaca la capacidad de la docencia con un 4,43 sobre 5 y la importancia que para la formación del estudiante tiene la adquisición de este tipo de competencias informacionales.
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