En el Workshop de Rebiun que se celebró el año pasado, bajo el nombre de "Conectar tecnologías, enlazar contenidos, innovar servicios" se decidió que las bibliotecas de Rebiun estuvieran en esta herramienta de Google.
Google My Business es una herramienta destinada en principio a negocios, pero que permite a las bibliotecas un aumento de la visibilidad en las búsquedas, incluye geoposicionamiento: mapa que localiza la biblioteca, aporta transparencia y genera confianza en los usuarios además de mantenernos informados de las opiniones sobre la biblioteca en la red y responder a las reseñas,
así como obtener estadísticas personalizadas, es decir, ver cómo las personas encuentran e
interactúan con la biblioteca.
Por ejemplo, los datos estadísticos de septiembre son: 16.664 usuarios nos han encontrado en Google, 2.901 no encotraron buscando biblioteca uam, 1.117 por uam biblioteca, 162 por biblioteca. 58 usuarios han solicitado indicaciones y 8 nos han llamado y tenemos una valoración de cinco estrellas.
Fuente de la información:Jordi Serrano-Muñoz
Universitat Politècnica de Catalunya. Servei de Biblioteques, Publicacions i Arxius
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